Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).

На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к разным устройствам: ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.

Но случается с ними одна небольшая "проблема" – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.

Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 

 Проблема №1: флешка не отформатирована

Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки — ее нужно отформатировать (примечание: очень часто новые флешки и диски идут не форматированными и поэтому они не видны в "Моем компьютере"...).

Решение

В "Мой компьютер" заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.

Поэтому нужно открыть "Управление дисками". Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить"), впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).

Ремарка!

Если в "Управлении дисками" ваша флешка не видна - переходите к 3-й проблеме ().

Далее, в "Управление дисками" вы увидите все носители, подключенные к вашему компьютеру (даже те, которые еще не отформатированы).

Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, "Kingston...8 GB"), затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете — "Форматировать..." (пример на скриншоте ниже ).

Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).

 Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки

Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, "Системный диск C:\" или "Локальный диск F:\", и пр.

Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате — накопитель не виден...

Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).

Решение

Так же необходимо зайти в "Управлении дисками" (как это делается – расписано выше), затем выбрать свой "невидимый" накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию "Изменить букву диска или путь к диску".

Далее установить для флешки свою уникальную букву (например, какую-нибудь "N", "M", "Z" и пр.).

В некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это — воспользуйтесь следующими рекомендациями

 

 Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера

Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.

Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.
 Ремарка! 

Есть спец. утилиты, способные автоматически удалить и обновлять старые драйвера для любых устройств на компьютере.

Решение

Первым делом — откройте диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру.

Чтобы найти диспетчер устройств: откройте панель управления Windows, затем переведите просмотр в "Крупные значки" и в списке выберите "Диспетчер устройств" (пример на скрине ниже ).

Далее откройте раздел "Контроллеры USB" и в нем найдите строку "Запоминающее устройство для USB", выделите его и удалите (скрин ниже ).

Обратите внимание!

На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак  ! Нейзвесткое устройство. Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).

После удаления нажмите кнопку "Обновить конфигурацию оборудования" – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены...

Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока

Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда...

Решение

1. Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока - на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
2. Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.

 Проблема №5: вирусы на ПК или флешке

Тема вирусов вообще не обходит стороной многие проблемы, связанные с настройкой и обслуживанием ОС Windows (их можно обвинить, буквально, во всем ).

На самом деле, есть некоторые типы вирусов, которые могут скрывать информацию на флешке (да и саму флешку) от глаз пользователя.

Решение

Решение банальное и очевидное – установить антивирусное ПО и проверять свой компьютер на вирусы. Затем, если компьютер увидит флешку – проверить и ее. 

Проблема №6: использование USB-разветвителя, удлинителя

Очень часто проблема с подключением флешек (и внешних жестких дисков) связана со всевозможными разветвителями, удлинителями для USB-портов.

Часто они либо работают неправильно, либо к ним подключено слишком много устройств, в следствии чего возникают всевозможные ошибки (например, не хватает питания USB-порта).

Решение

Чтобы проверить, так ли это на самом деле – просто подключите флешку на прямую к USB-порту (без всяких удлинителей). Если она заработает — то вывод очевидный, проблема связана с разветвителем.

Кстати, если хотите использовать USB-разветвитель, рекомендую использовать его с дополнительным питанием (т.к. очень часто питания USB-порта не хватает для нескольких устройств).

 Проблема №7: отключены USB-порты в BIOS

В некоторых случаях причиной невидимости флешки — могут являться настройки BIOS: т.е. в них будет просто отключена работа USB-портов.

Эта причина встречается не так уж часто, но, например, бывает, что при покупке нового ПК (ноутбука) – продавцы зачем-то отключили порты...

*

Решение

Зайти в BIOS, затем найти настройки включения/отключения USB-портов и включить их. Для начала нужно войти в BIOS, если не знаете, как — используйте ссылку на статью ниже.

Ремарка!

Если вы не знаете, как войти в BIOS – рекомендую следующую статью

*

Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке "Дополнительно" (Advanced).

Напротив пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).

Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены.
 

 В помощь!

Инструкция по тому, как сбросить BIOS в оптимальные настройки, приведена здесь

 Проблема №8: ошибка файловой системы

В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать .

В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок...

Вообще, проблема с файловой системой — довольно "большая", и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).

*

Решение

Если данные на флешке нужны — то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в  сервис-центр.

Если есть желание все сделать своими силами — то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др. (ссылка ниже!).

 В помощь! 

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — пошаговая инструкция

Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали): рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты - HDD LLF Low Level Format Tool.

HDD LLF Low Level Format Tool

Сайт разработчика: http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/

Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть "к жизни" накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски - которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.

Работает утилита достаточно просто: после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования - диск (или флешка) начинает работать, как нужно!

В помощь!

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) - см. инструкцию

Проблема №9: неисправность USB-порта

Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом). Как результат - флешка невидима.

Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) — вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет...

*

Решение

1. Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу...
2. Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!), а затем вставить флешку заново.

 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать?

 Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)

Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:

• накопитель упал на пол;
• был уронен в воду;
• случайно задет или ударен каким-либо предметом;
• на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.

Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен "прозвенеть" характерный звук подключения устройства.

Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.

Решение

1. Купить новую флешку (банально и просто , тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в китайских интернет-магазинах стоят вообще "копейки"));
2. Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для восстановления информации с флешки). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных — не оправдано!